Czy klienci chcą, aby lubiane marki znały ich na wskroś?

360-stopniowy widok klienta to temat coraz częściej podejmowany przez światowy, jak również polski, biznes. Nic w tym dziwnego, biorąc pod uwagę, że 70% konsumentów przebadanych przez Salesforce domaga się od marek tzw. doświadczeń połączonych.

Możliwość komentowania została wyłączona.